利用規約
利用規約
SUS VET JAPAN（以下「当方」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）について、以下のとおり利用規約を定めます。
第1条（適用）
本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。
利用者は、本サービスの申込みまたは利用をもって、本規約に同意したものとします。
第2条（本サービス）
本サービスには、以下のサービスが含まれます。
1. 獣医師による顧問・コンサルティング・監修
2. ペットに関する獣医学的相談および情報提供
3. 動物関連事業・商品・サービス・コンテンツ等に関する専門的レビュー
4. 動物関連の文献・専門情報等の提供
5. 動物病院等に対するメンタルヘルスその他の支援
6. 海外獣医教育、海外獣医学部等に関する情報提供およびサポート
7. 動物、ペット、アニマルセラピー、ペットロス等に関する記事・コンテンツの作成
8. その他、当方が提供する関連サービス
具体的なサービス内容、料金、提供期間その他の条件については、各サービスページ、申込時の案内または個別の合意によるものとします。
第3条（申込み・契約の成立）
利用者が本サービスを申し込み、当方がこれを承諾した時点で、当該サービスに関する契約が成立するものとします。
当方は、サービスの内容、目的、利用者の状況その他を考慮し、本サービスの提供が適切でないと判断した場合、申込みをお断りすることがあります。
第4条（料金・支払い）
利用者は、各サービスについて定められた料金を、当方が指定する方法および期日までに支払うものとします。
振込手数料その他支払いに必要な費用は、利用者の負担とします。
第5条（サービスの提供）
本サービスは、オンライン、電子メール、電話、ビデオ通話その他当方が指定する方法により提供します。
当方は、利用者から提供された情報、資料等をもとにサービスを提供します。
利用者が提供した情報に誤り、不足または虚偽があったことにより生じた結果について、当方は責任を負いません。
第6条（専門的助言・情報提供について）
本サービスにおいて提供する獣医学、海外獣医教育その他の情報および助言は、利用者の判断および意思決定を支援するためのものです。
当方は、特定の結果、成果、入学・編入、卒業、資格取得、認定、就職その他の結果を保証するものではありません。
海外の大学、教育機関、行政機関その他第三者による判断、審査、制度変更、入学・編入・認定等について、当方が保証するものではありません。
第7条（ペット医療相談について）
本サービスにおけるペットに関する相談は、提供可能な範囲での情報提供および助言を目的とするものであり、診察、検査等を伴う対面での獣医療を代替するものではありません。
緊急性がある場合その他、対面での診察が必要と判断される場合には、利用者自身の責任において速やかに動物病院等を受診してください。
第8条（顧問・監修および証明書等）
当方が「顧問獣医師」その他の名称による証明書、表示または掲載許可を付与した場合、その利用範囲および期間は、当方が別途定める条件によるものとします。
利用者は、当方が実際に提供したサービスの範囲を超えて、当方が継続的な顧問契約、品質保証、商品・サービスの保証その他を行っているかのような表示をしてはなりません。
当方が証明書等の使用停止を求めた場合、利用者は速やかにその使用を停止するものとします。
第9条（知的財産権）
本サービスにおいて当方が提供または作成した文章、資料、画像、データ、ノウハウその他の著作物等に関する権利は、別途合意した場合を除き、当方または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当方の許可なく、これらを複製、転載、販売、配布、改変その他の目的で使用してはなりません。
第10条（禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはなりません。
1. 虚偽または不正確な情報を提供する行為
2. 当方または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 本サービスの内容を無断で転載、販売または第三者へ提供する行為
4. 当方の名称、資格、監修、証明書等を不正に使用する行為
5. 当方または第三者への誹謗中傷、迷惑行為その他の不適切な行為
6. その他、当方が不適切と判断する行為
第11条（キャンセル・解約）
単発サービスのキャンセル・返金については、各サービスの申込時に定める条件を適用します。
継続的に提供するサービスについて、利用者が解約を希望する場合は、原則として解約希望日の30日前までに通知するものとします。
30日前の通知を行わず即時解約を希望する場合、利用者は違約金として1か月分の利用料金を支払うことにより、即時解約することができます。
第12条（当方によるサービスの変更・中止）
当方は、業務上の都合、担当者の事情、通信障害、システム障害、天災その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を変更、中止または延期することがあります。
当方の都合によりサービスを提供できないことが事前に判明した場合、原則としてサービス提供予定日当日までに利用者へ通知します。
当方の都合により未提供となったサービスについて、既に料金を受領している場合は、未提供分について返金その他適切な対応を行います。
第13条（免責）
当方は、本サービスについて、利用者の特定の目的への適合性、完全性、正確性、確実性または期待する結果を保証するものではありません。
本サービスの利用または利用できなかったことにより利用者または第三者に生じた損害について、当方は、法令上責任を免除することが認められない場合を除き、責任を負いません。
特に、第三者である大学、教育機関、行政機関、企業、動物病院その他の機関による判断または行為に起因する損害について、当方は責任を負いません。
第14条（損害賠償の上限）
当方が本サービスに起因して利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、法令上別段の定めがある場合を除き、当方が負担する損害賠償額は、損害発生日から遡って30日間に、利用者が当方に対して実際に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
当方は、逸失利益、営業機会の喪失、間接損害、特別損害その他の通常かつ直接の損害以外について責任を負わないものとします。
ただし、当方の故意または重過失による損害については、この限りではありません。
第15条（個人情報・秘密情報）
当方は、利用者から取得した個人情報および相談内容等について、法令および当方が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
利用者も、本サービスを通じて知り得た当方または第三者の秘密情報を、正当な理由なく第三者に開示してはなりません。
第16条（サービスの利用停止等）
利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、その他本サービスの継続が適切でないと当方が判断した場合、当方は、事前の通知なくサービスの提供を停止または終了することができます。
この場合、既に提供済みのサービスに関する料金は返金しません。
第17条（規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当方がウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第18条（顧問サービスおよび顧問獣医師証明書）
1. 顧問サービスの利用にあたっては、初回コンサルティング（55,000円）を受けていただきます。初回コンサルティングでは、ヒアリング、現状・課題の把握、専門的レビューその他必要な確認および助言を行います。
2. 初回コンサルティング終了後、顧問サービスの利用について双方が合意した場合、別途定める月額顧問料により顧問サービスを利用することができます。
3. 初回コンサルティングに含まれない追加の調査、監修、資料作成その他の業務については、別途料金が発生する場合があります。
4. 顧問契約を締結している利用者には、「顧問獣医師証明書」を提供します。利用者は、顧問契約が継続している期間に限り、当該利用者の施設および公式ホームページに、顧問獣医師証明書、当方の名称、獣医師の氏名・肖像、ロゴ、顧問獣医師等の表示を掲載することができます。また、当方との対談、インタビュー、写真、動画等についても同様とします。
5. 顧問契約が終了した場合、利用者は直ちに前項の掲載、公開および使用を停止し、ホームページ、SNS、広告、動画、対談記事、施設内掲示その他の媒体から削除または撤去するものとします。顧問獣医師証明書についても、直ちに破棄するものとします。
6. 顧問契約終了後は、当方の名称、獣医師の氏名・肖像、ロゴ、肩書等を、当方との顧問関係が継続しているかのように表示することはできません。
第18条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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制定日：2026年9月1日
SUS VET JAPAN
